先週社員旅行で石垣と竹富島行ってきました。

石垣のクラブメッドは食事やお酒はもちろんのこと、カヤックやシュノーケルを含む全てのマリンスポーツやテニスやアーチェリーなどのインナースポーツの料金を全て含まれた”オールインワンクルーシブ”というシステムを採用しています。本当に2泊3日食って飲んで遊んだのに1円も使いませんでした。

と、ここまでは予想の範疇だったのですが。。。
一番びっくりしたのは日本語が通じないこと。

通じないというと言いすぎですが、外国人従業員が半分以上のため、ホテル内は英語が一番よく通じます。

フロントに電話しても一言目は「How can I help you?」
レストランでワイン頼むときは「Can I have a glass of wine?」

思わず外国に来たのかと錯覚するようなホテルでした。

従業員はほぼ全員住み込みで全て１年契約。 その後は契約更新して違う国のクラブメットにいくか違う仕事を探すか、だそうです。

運営のスキーム、人事、ブランディング、オペレーション、かじった程度でしたが非常に勉強になりました。

そして何よりもいつも仕事頑張りまくってくれてる社員に対して労いの場を設けることができてよかったです。楽しみすぎて半数近くは風邪ひいたみたいだけど・・・という自分もまだ少し風邪気味

やはり宿泊業やってるなら色んな宿泊施設経験するべきですね！
あー、楽しかった。また行きたい・・・！